Se ao imprimir etiquetas, você notar que o material impresso apresenta 1 ou mais falhas de impressão verticais, estamos com um dentre estes dois problemas:

1- Sujeira presente na cabeça de impressão

A cabeça de impressão é formada por inúmeros pontos de impressão, justapostos lado a lado, que tem a função de imprimir o material desejado, através do aquecimento direto ou indireto do mesmo. Quando a manutenção preventiva do equipamento é deficiente ou ausente, poderá acontecer a sedimentação de sujeira sobre estes elementos térmicos de impressão, provenientes do ambiente em torno do equipamento, do ribbon utilizado, da própria etiqueta impressa, etc. Esta sujeira irá interferir no contato entre a cabeça de impressão e o material a ser impresso, gerando assim falhas verticais neste.

Veja uma foto dos elementos de impressão impregnados com sujeira:

Para resolver este tipo de problema, você deve usar somente algodão embebido com álcool iso-propílico. Limpe bem a cabeça de impressão, retirando toda a sujeira depositada.

Após a limpeza, imprima uma nova etiqueta e certifique-se de que agora a impressão está perfeita novamente. E não se esqueça de, a cada troca de ribbon, efetuar uma nova limpeza para evitar que este problema retorne e ainda prolongue a durabilidade da cabeça de impressão.

2- Cabeça de impressão riscada ou desgastada

Quando a limpeza descrita acima não solucionar o problema, provavelmente a sua cabeça de impressão está desgastada ou danificada pela ação de algum objeto externo. Se analisarmos de perto a cabeça de impressão, vamos notar exatamente nas áreas em que estão aparecendo as falhas, riscos ou áreas brancas na região onde se situam os elementos de impressão. Estas áreas brancas evidenciam os locais onde estavam os elementos de impressão que foram danificados. Veja abaixo 2 exemplos de falhas na cabeça de impressão:

cabeças de impressão riscadas

Mas como resolvo este problema ?? Infelizmente somente trocando a cabeça de impressão por uma nova. Não existe manutenção que consiga repor os elementos de impressão danificados. Entre em contato conosco, pois nosso Departamento de Assistência Técnica poderá ajuda-lo nesse processo.

3- Cabeça de impressão desposicionada

E finalmente, quando a impressão estiver ruim em regiões localizadas da etiqueta impressa conforme imagem abaixo, precisamos realinhar a cabeça de impressão com relação ao rolete de borracha. Este serviço, devido a sua complexidade, deverá ser executado por um técnico treinado pelo fabricante.Entre em contato conosco, pois nosso Departamento de Assistência Técnica poderá ajuda-lo nesse processo.

 

E não se esqueça, se você ainda estiver com dúvidas a respeito deste e de outros problemas, não hesite em nos contatar, através dos comentários abaixo.